Update.com Kursziel 70 Euro

Die Analysten von BROKERWORLD-online empfehlen Update.com (WKN 934523) zum Kauf.

Update.com gelte als einer der führenden Anbieter von CRM-Software (CRM=Kunden-beziehungsmanagement) im mittelständischen Kundensegment. Mit Hilfe des CRM könnten Arbeitsabläufe zwischen Marketing, Vertrieb und Kundenunterstützung vollständig und über den gesamten Zyklus der Kundenakquisition und Betreuung integriert werden. Die Reaktionszeit für die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden über die ganze Kette werde so kurz wie möglich gestaltet und durch die Integration klassischer Kanäle wie Call Center und Direct Mail sowie moderner elektronischer Kanäle wie Internet, mobiles Telefon und Spracherkennung werde die gewünschte Geschwindigkeit erreicht. Der Kunde könne somit über den Kanal seiner Wahl mit dem Unternehmen in Kontakt treten und Waren per Selbstbedienung bestellen.

Mit seinem Produkt, dem marketing.manager biete das Unternehmen seinen Kunden eine flexible Standardlösung, mit dem die Produktivität von Marketing, Vertrieb und Kundendienst schnell, einfach und mit geringem Risiko gesteigert werden könne. Die Software sei in den letzten drei Ausgaben (1997, 1999, 2000) der ISM-Liste der 15 weltweit führenden CRM-Lösungen aufgenommen worden.

Eine signifikante Steigerung der Marktanteile und schnelle Penetration des Marktes bei innovativen elektronischen Kanälen ständen im Zentrum der Strategie von update.com. Die klare Positionierung von update.com als führender paneuropäischer Hersteller für dieses Segment werde durch mehrere internationale Kampagnen unterstützt. Im Rahmen von Kooperationen und Allianceprogrammen mit weltweit führenden Technologie- und Beratungsunternehmen (z.B. Microsoft, Ericsson und andere) werde diese Strategie noch wesentlich verstärkt.

Die Gesellschaft plane eine jährliche Umsatzsteigerung von ca. 50%, von 18,3 Mio. im Jahr 1999 auf 27,6 Mio. in 2000 und weiter auf 42,2 Mio. Euro in 2001. Die Gewinnzone werde für 2002 angestrebt. Auf 01er Basis ergebe sich ein im Branchenvergleich günstiges Kurs-Umsatz-Verhältnis (KUV) von 6,58 bei einem Kurs von 30,- Euro.

Aufgrund des allgemeinen schwachen und nervösen Marktumfeldes notiere update.com aktuell erst ca. 30% über dem Emissionspreis von 23,- Euro. Mit einem Kursziel von 70,- Euro sei der Softwaretitel auf dem derzeitigen Niveau ein klarer Kauf.