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APA ots news: Drei: ÖGVS Branchensieger bei Shops und Internet - ANHANG




08.03.18 13:05
dpa-AFX

Wien (APA-ots) -



* Zwei Bestwertungen in "Branchenmonitor Kundenzufriedenheit 2018.


* Schrefl: "1.Platz schönste Auszeichnung als Internet-und


Shop-Marktführer.

"



Drei hat in einer unabhängigen Konsumentenbefragung der ÖGVS -


Gesellschaft für Verbraucherstudien zwei Branchen-Bestwertungen


errungen: den 1.Platz als Internetanbieter und den 1.Platz bei


Mobilfunkshops.



Neben der Auszeichnung zum Mobilfunk Service-Champion in


Österreichs größtem Service-Ranking 2016 und 2017 bestätigen die


beiden ÖGVS Bestwertungen erneut die Serviceorientierung von Drei.



Rudolf Schrefl, CCO von Drei: "Als Betreiber mit den meisten


eigenen Shops ist der 1.Platz bei Mobilfunkshops eines der schönsten


Feedbacks, das wir uns von unseren Kunden wünschen können. Unser im


Oktober 2017 im 3Shop Millennium City vorgestelltes neues


Shop-Konzept trägt den Anliegen unserer Kunden noch stärker als


bisher Rechnung.



Dass wir zusätzlich auch den Branchensieg als Internetanbieter


erringen konnten, bestätigt unser Bemühen als Marktführer beim


mobilen Internet in Österreich, die Wünsche unserer Kunden immer in


den Mittelpunkt zu stellen. Vielen Dank an alle 1.500


Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für ihren Einsatz."



Zwtl.: ÖGVS Studie "Branchenmonitor Kundenzufriedenheit 2018".



Die ÖGVS - Gesellschaft für Verbraucherstudien stellt als


unabhängiges Forschungsinstitut die Interessen der Verbraucher in den


Fokus. Die neue Studie erhob die Kundenzufriedenheit der heimischen


Verbraucher und umfasst mehr als 400.000 Urteile zu insgesamt 1.973


Unternehmen. In der Auswertung berücksichtigt wurden Unternehmen, für


die je mindestens 100 Bewertungen abgegeben wurden. Die Beurteilung


der Erfahrungen fand auf einer Skala von 0 (sehr negative


Erfahrungen) bis 10 (sehr positive Erfahrungen) statt.



Mehr auf


[http://www.qualitaetstest.at/awards/branchenmonitor2018/]


(http://www.qualitaetstest.at/awards/branchenmonitor2018/)



Zwtl.: Über Drei.



Hutchison Drei Austria GmbH ist ein 100%iges Tochterunternehmen


von CK Hutchison Holdings Limited (Hongkong) und Mitglied der 3Group


Europe. Drei erzielte im 1.Halbjahr 2017 einen Umsatz von 386 Mio.


Euro und zählt rund 3,7 Mio. Kunden. Seit seinem Start im Jahr 2003


gilt das Unternehmen als Pionier bei einfachen Lösungen für das


digitale Leben, wie etwa schnellem mobilem Internet für zuhause,


3MobileTV oder Film- und Musik-Diensten. Neben dem größten Shop-Netz


aller österreichischen Mobilfunk-Betreiber und einem umfassenden


Kundendienst für Privat- und Geschäftskunden verfügt Drei mit einer


Bevölkerungs-Abdeckung von 98 Prozent auch über das dichteste und


leistungsfähigste LTE-Netz des Landes. Im führenden Netztest des


unabhängigen Fachmagazins connect ist Drei bereits mehrfach als


Gesamtsieger hervorgegangen. Drei erzielte bei Österreichs größtem


Service-Ranking zum zweiten Mal in Folge den besten Platz in der


österreichischen Telekommunikations-Branche und damit den Titel


"Service-Champion" (8/2017). Beim Business-Tarife-Test der


Österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien ging Drei als


Gesamtsieger hervor und konnte auch den Sieg bei Angebotsumfang,


Tarifen & Konditionen erlangen (ÖGVS 2/2017). Am 31. Oktober 2017


schloss Hutchison Drei Austria die Übernahme von Tele2 Austria ab.



Rückfragehinweis:


Hutchison Drei Austria Gmbh


Tom Tesch, Pressesprecher


+43 (0) 50 660 33700


tom.tesch@drei.com


www.drei.at/Presse



Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/317/aom



*** OTS-ORIGINALTEXT PRESSEAUSSENDUNG UNTER AUSSCHLIESSLICHER


INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS - WWW.OTS.AT ***



OTS0133 2018-03-08/12:59











 
 

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